Estamos em busca de um Assistente de E-Commerce proativo, organizado e com foco em atendimento, para atuar nas operações do nosso comércio eletrônico. Este profissional será peça-chave no suporte ao cliente, gestão de pedidos e atualização da loja virtual, além de auxiliar na integração com marketplaces e relacionamento com fornecedores. Atender clientes já cadastrados no site de peças, oferecendo suporte técnico e comercial; Realizar cotações de peças e serviços, mantendo contato com fornecedores e parceiros; Fazer o acompanhamento de pedidos desde a compra até a entrega, incluindo questões de cobrança online e logística; Realizar a tiragem (processamento) de pedidos provenientes das lojas físicas e do site; Apoiar na prospecção e cadastro de novos produtos na loja virtual; Emitir relatórios de pós-venda com foco em performance e comportamento de clientes; Sugerir melhorias nos processos de e-commerce e na experiência de compra do cliente. Benefícios: -. day off aniversário -. wellhub -. vale refeição -. vale transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

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