Empresa de Móveis de alto padrão localizada no Bairro Floresta contrata para início imediato Assistente de E-commerce. Somos um e-commerce especializado em móveis cuidadosamente selecionados para transformar qualquer ambiente em um espaço único. Prezamos pela qualidade em cada etapa do processo – da escolha dos produtos à entrega – garantindo a melhor experiência para nossos clientes. Sobre a Vaga Buscamos um profissional organizado e comunicativo para atuar no acompanhamento de pedidos e atendimento ao cliente (SAC), garantindo um processo eficiente e uma experiência positiva para os consumidores. Responsabilidades ? Acompanhar e gerenciar pedidos desde a compra até a entrega final. ? Garantir a precisão e eficiência no processamento de pedidos. ? Atender e solucionar dúvidas de clientes via e-mail, chat e telefone. ? Resolver problemas como atrasos, itens ausentes ou danificados, assegurando a satisfação do cliente. ? Manter registros organizados de interações e atualizar o sistema. ? Trabalhar em conjunto com logística, marketing e compras para aprimorar a experiência de compra. Requisitos ? Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce. ? Habilidade para resolver problemas de forma rápida e cordial. ? Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos (desejável). ? Conhecimento básico de Excel e ferramentas de análise de dados. ? Ensino médio completo (formação em áreas correlatas é um diferencial). Horário segunda a sexta-feira comercial Salário R$2500 + VT + VR Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento