A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca profissionais apaixonados para compor seu time! Venha fazer parte deste time de Sucesso! Função focada na resolução de problemas em D0 nos insucessos de entrega ou coleta por atendimento externo a motoristas, em contato com compradores e vendedores; Atribuição e gestionamento de casos; Buscar máxima reversão possível, com monitoramento do tempo de resposta do comprador e vendedor; Entrar em contato com o usuário via CHAT e TELEFONE; Interagir proativamente nos grupos com Transportadoras/Service Center, reportando e respondendo a tempo para gestão do caso, cobrando resolução dos casos de reversão em D0; Garantir que todas as atividades estejam conforme os padrões, políticas e regulamentos da área; Remuneração: R$ 2.181,00 Horário: IN480 CX - BR 13:00 as 19:00 (seg a sex) e 12:00 as 18:00 (Sab) e domingo 09:00 às 15:00 (escalas) - A princípio a vaga é para 6 horas, mas com possibilidade de ser ajustada para 8hrs diárias. Modelo HÍBRIDO. Presencial duas vezes na semana!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Rotas