Assistente de Marketing Place E-commerce | Marketplaces Presencial · 44h semanais Esta posição é responsável pela operação diária das lojas nos principais marketplaces Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e similares, incluindo o e-commerce. O profissional atua diretamente na geração e otimização de anúncios, no gerenciamento completo do pós-vendas, na gestão de compras com follow-up ativo de fornecedores e na conciliação logística de operações de cross docking e dropshipping. A função exige controle rigoroso da disponibilidade de produtos, manutenção da reputação da loja acima dos índices mínimos exigidos por cada plataforma e crescimento sustentável das vendas baseado em análise de dados e indicadores de desempenho. A posição está inserida na área Comercial / E-commerce, com subordinação direta ao Coordenador de E-commerce ou Gestor de Operações. O perfil ideal é de um profissional dinâmico, organizado e fortemente orientado a resultados, com capacidade de atuar com autonomia e precisão em um ambiente de alta demanda operacional, gerenciando múltiplos canais simultaneamente sem perda de qualidade ou prazo. No que deverá fazer: Anúncios: Criar, editar e otimizar anúncios em todas as plataformas; monitorar ranqueamento, títulos, fotos, descrições e competitividade de preços; aplicar técnicas de SEO para buscas internas nos marketplaces; conduzir testes A/B em títulos e imagens; acompanhar CTR e taxa de conversão por anúncio para decisões de melhoria contínua. Pós-Vendas Responder clientes dentro dos prazos de SLA de cada plataforma; gerenciar avaliações, reclamações, disputas e devoluções; manter a reputação do vendedor estrelas no Mercado Livre e em status verde na Shopee; escalar casos complexos para o time de suporte com registro detalhado das tratativas. Compras: Solicitar cotações a fornecedores, emitir pedidos de compra, acompanhar ativamente os prazos de entrega, antecipar rupturas de estoque com base na velocidade de vendas e negociar quantidades mínimas e lead times com distribuidores para garantir abastecimento contínuo e competitivo. Logística & ERP: Processar pedidos no ERP Bling, conciliar operações de cross docking e dropshipping, atualizar níveis de estoque e cadastros de produtos, controlar notas fiscais e status de entrega, e resolver divergências operacionais como extravios, avarias e devoluções com registro no sistema, embalgem, Coleta normal e full. Logística & ERP Processar pedidos no ERP Bling, conciliar operações de cross docking e dropshipping, atualizar níveis de estoque e cadastros de produtos, controlar notas fiscais e status de entrega, e resolver divergências operacionais como extravios, avarias e devoluções com registro no sistema.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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