?? Vaga: Assistente Operacional (Follow-up) | THX Group ?? Localização: Sumaré - SP ?? Jornada de trabalho: Segunda a sábado | 08h às 18h (com disponibilidade diária para horas extras, conforme demanda) ?? Modelo de contratação: PJ Sobre a THX: Somos uma logtech que une agilidade, tecnologia e excelência na operação logística. Nosso foco é liberar nossos clientes para focarem no que realmente importa, enquanto garantimos uma entrega de alta performance. Estamos expandindo nosso time e buscamos um(a) Assistente Operacional com foco em follow-up para fortalecer a nossa execução no dia a dia! ?? Sobre a vaga (escopo voltado a Follow-up): Como Assistente Operacional (Follow-up) da THX, você irá: Realizar follow-up diário de rotas, coletas e entregas junto a motoristas e operação. Acompanhar a jornada de motoristas e apoiar a operação em tempo real, sinalizando desvios e pendências. Fazer atualizações constantes de status e registros em nossos sistemas (ClickUp, SSW e planilhas de controle). Auxiliar na comunicação diária com motoristas e com os times de Operação e Comercial (WhatsApp/telefone). Registrar e acompanhar ocorrências simples, garantindo retorno e encerramento dentro do SLA. Organizar e controlar documentos operacionais (checklists de entrega, comprovantes, jornadas), garantindo rastreabilidade. Apoiar a emissão de Conhecimentos de Transporte Eletrônicos (CT-e) quando necessário, conforme padrões estabelecidos. Trabalhar junto ao time de operação para garantir metas de disponibilidade e SLA de atendimento. ?? Requisitos obrigatórios: Conhecimento básico em Excel (filtros, preenchimento de planilhas). Facilidade para aprender a usar sistemas de gestão de tarefas (ClickUp) e ERP (SSW). Conhecimento básico sobre documentos de transporte (CT-e). Boa comunicação (especialmente via WhatsApp e telefone com motoristas). Organização para controle de informações, prazos e retornos de follow-up. Agilidade e disciplina para execução de rotinas operacionais. ?? Diferenciais (não obrigatórios): Experiência anterior em transportadora, operador logístico ou empresas de transporte. Experiência com follow-up operacional, controle de jornada de motoristas e suporte ao time de operação. Experiência em emissão de CT-e. ?? O que esperamos de você: Perfil muito organizado, com senso de urgência e constância para follow-up. Capacidade de lidar com ambiente dinâmico e de alta demanda sem perder o controle emocional. Proatividade para cobrar, registrar, acompanhar e concluir pendências. Mentalidade de crescimento e melhoria contínua. ?? O que oferecemos: Ambiente de alta energia, crescimento rápido e aprendizado constante. Cultura baseada em execução, disciplina e meritocracia. Treinamento interno e plano de desenvolvimento individual. Salário compatível com o mercado + benefícios.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Logística - Logística