O quê?
Onde?

Assistente De Relacionamento Com Cliente

Canoas - RS
R$ 2.499,00 a R$ 2.500,00 (Bruto mensal)
Presencial
25 out

Realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte no processo de pós-venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas, além de propor melhorias ao processo. Receber, registrar e resolver as reclamações dos clientes via e-mail e chamado no sistema Mysuite, buscando a melhor solução de forma eficaz. Manter o cliente informado e fornecer feedback sobre as ações adotadas na busca pela resolução dos problemas. Sanar toda e qualquer dúvida de clientes, além de propor soluções e melhorias nos processos realizados. Levantar e registar os motivos que causam as reclamações e devoluções. Prestar suporte as equipes de vendas sobre os pedidos e as devoluções Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h com 1h15 de intervalo. Requisitos Ensino Superior em andamento Sistemas informatizados internos Microinformática

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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