Ramo: Ótica Atividades: Realizar contatos ativos e receptivos com clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais; Registrar atendimentos e acompanhar históricos no CRM, identificando oportunidades de fidelização; Acompanhar a jornada do cliente, garantindo suporte em todas as etapas do atendimento; Monitorar indicadores de satisfação (como NPS e feedbacks) e propor melhorias contínuas; Participar de campanhas de relacionamento, pós-venda e reativação de clientes; Apoiar as áreas de vendas, marketing e atendimento para oferecer uma experiência completa; Auxiliar em demandas administrativas e rotinas internas da loja. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação e escrita; Habilidade com redes sociais e noções de Excel (diferencial); Perfil comunicativo, empático e organizado; Ambos os sexos. Horários: Segunda a sexta: 09h às 18h30 Sábado: 09h às 17h (Folga durante a semana) Salário: à combinar Benefícios: Ajuda de custo: R$ 500,00 Plano de saúde Unimed (após 60 dias de experiência) Plano pago pela empresa Coparticipação paga pelo colaborador Premiação por metas atingidas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna