Nascemos em 2018 com um único propósito: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro Market no Brasil, com mais de 350 lojas espalhadas por toda São Paulo, atendendo mais de 95 mil pessoas através de nossas lojas 100% autônomas. Nosso time está crescendo e estamos procurando alguém que queira fazer a diferença na Smart Break como um (a) Assistente de Atendimento, disposto a desenvolver suas capacidades técnicas e sua carreira profissional no departamento de Relacionamento. E para isso, buscamos alguém que: - Seja alto astral; - Tenha espírito empreendedor; - Seja pró-ativo; - Tenha paixão por impactar positivamente a vida das pessoas; - Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para transmitir informações de forma clara e objetiva. Aqui você será responsável por DESENVOLVER as seguintes atividades: - Interação com o cliente através de atendimento remoto. (Chat ou Ligação). - Orientar Clientes e Administradores de Condomínios/Empresas sobre prazo de Resolução de Problemas. - Acompanhar solicitações de acordo com o SLA esperado e manter contato Ativo com Clientes/Administração, esclarecendo dúvidas . - Informar detalhes ao cliente sobre a resolução do problema. - Acompanhar diariamente o Fluxo Designado ao Analista. - Pedidos de liberações para os PDVs. Requisitos: - Experiência em atendimento ao público e SAC. (Chat e Ligações) - Ótima comunicação, verbal e escrita. - Pacote Office Intermediário. - Excel Intermediário. - Experiência com sistemas, Zen Desk ferramenta de Tickets (Atendimento ao Cliente), e Pipefy para gestão de processos. E por isso, irá RECEBER: - Salário: R$ 2.305,99 - Vale-refeição R$ 28,00 (ao dia) – Alelo POD. - Vale-transporte (De acordo com o trajeto) - Cartão Alelo Pagamento - Assistência Médica - SAMI - Gympass - SESC Contrato de Trabalho: CLT Escala: 6X1 Dias de Trabalho: Segunda a Sábado (Folgas aos domingos) Horário: Segunda a Sexta: 10h às 18h20 (Presencial) e aos sábados: 08h às 16h20 (Home) Local de Trabalho: Osasco - SP Curtiu o que leu? Se você se identificou com o que falamos, só se inscrever por aqui e aguardar nosso contato! Estamos ansiosos para te conhecer! Até já já? Benefícios: -. Gympass -. SESC -. Convênio Médico -. Vale Transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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