Sobre a Metrocasa A Metrocasa é uma das construtoras que mais cresce no segmento econômico em São Paulo, reconhecida pelo compromisso com qualidade, responsabilidade e eficiência na entrega de seus empreendimentos. Atuamos com seriedade, foco e respeito, sempre priorizando a experiência do cliente e a excelência em cada etapa da obra. Nossa evolução é sustentada por um time dedicado e comprometido com resultados. Valorizamos profissionais com senso de dono, organização, proatividade e vontade de crescer junto com a empresa. Aqui, acreditamos em desenvolvimento contínuo e em um ambiente com oportunidades reais de evolução. Sobre a Área de Cobrança A área de Cobrança atua diretamente na negociação com clientes, garantindo a recuperação de crédito, regularização de contratos e manutenção da saúde financeira da empresa. É uma área dinâmica, estratégica e orientada a resultados, que demanda comunicação clara, empatia e habilidade de negociação. Atividades da Vaga • Realizar e atender ligações de cobrança com cordialidade, empatia e foco em resultados; • Utilizar WhatsApp e outros canais digitais para contato e negociação com clientes; • Conduzir tratativas de acordos, quitações e antecipações de parcelas; • Registrar interações no CRM e direcionar demandas aos setores responsáveis; • Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre contratos de forma clara e profissional; • Atuar com organização, sigilo e comprometimento com metas e prazos. Requisitos • Experiência anterior com cobrança ativa ou negociações financeiras; • Boa comunicação verbal e escrita; • Perfil negociador, resiliente e orientado a resultados; • Conhecimento básico em Excel e cálculos financeiros. Etapas do Processo Seletivo Cadastro e Triagem – Análise das informações e verificação de aderência ao perfil. Entrevista com Gente & Gestão – Conversa sobre trajetória, habilidades e expectativas. Entrevista com os Gestores da Área – Avaliação técnica e alinhamento das demandas da posição. Venha fazer parte da Metrocasa!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Cobrança