Principais Atividades:  Realizar atendimento a clientes internos e externos, presando pela resolução de demanda, qualidade e empatia. Fazer agendamento de serviços de telemetria. Atender e tratar agenda com Rede técnica.  Realizar tarefas administrativas dentro do SLA e qualidade.  Tratar backlog de instalação de rastreador, fazendo contato com clientes e prezando pela qualidade e agilidade.  Atender Chat, e-mail, whats e voz.  Realizar analise de inconveniente técnico e se necessário agendar assistência com cliente e oficinas parceiras.  Trabalhar com metas desafiadoras focadas em produtividade, qualidade e cliente.  Ter visão de cliente é imprescindível.  Saber conciliar demandas diversas e gerenciar bem o tempo e atividades é fundamental.  Trabalhar com grande volume de demanda com senso de urgência e priorização equilibrando indicadores. O senso de ser resolutivo, empático e ágil faz parte do dia a dia.  Vaga hibrida, sendo dois dias presencial impreterivelmente, e três dias em Home Office. Requisitos:  Experiência em atendimento a clientes.  Pacote Office.  Qualificações: Sistema de contato.  Ensino médio completo.  Boa dicção e boa escrita.  Contrato CLT temporário de 190 dias. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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