Assistente de TI R$ 2.242,62 Benefícios: Vale-Transporte Vale-Refeição: R$ 1.200,00/mês Conhecimentos em: Pacote Office. Cabeamento estruturado de rede. Instalação e atualização de impressoras. Processos de redes. Noções de segurança da informação Ensino Médio Técnico completo ou cursando Ensino Superior na área de Tecnologia Atividades Atender solicitações internas via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas; Registrar, documentar e organizar dúvidas e problemas dos usuários em sistema de chamados (tickets); Executar atendimentos de primeiro nível, como: o Redefinição de senhas; o Configuração inicial de softwares; o Verificação de conectividade de rede; o Instalação de programas; o Orientações sobre uso correto de equipamentos e sistemas. Responsabilidades Ser o primeiro ponto de contato com o usuário; Garantir o registro e acompanhamento dos chamados; Resolver problemas básicos e recorrentes com base em uma base de conhecimento interna; Contribuir para o bom funcionamento e as soluções para os usuários dos serviços de TI.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - TI