Verificar diariamente os contatos recebidos via whatsapp, email, telefone e realizar o atendimento multicanal; Providenciar as respostas às solicitações, reclamações e dúvidas com agilidade; Identificar a raiz dos problemas mais complexos relatados e, em caso de situações técnicas, reportar aos especialistas para análise e averiguação; Preencher os documentos de registro e formulários de atendimento de forma assertiva e completa; Encaminhar oportunidades identificadas para a área de vendas; Realizar contato ativo com os clientes, para respostas, pós-venda, pesquisa, divulgação de novidades, conforme orientação da liderança; Suporte à gestão comercial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna

Denunciar vaga