A EMPRESA Distribuidora em forte crescimento e presença consolidada nos canais digitais. A empresa vive um momento de expansão acelerada e busca estruturar sua operação de atendimento para acompanhar a demanda crescente. O ambiente é dinâmico, multitarefa e cheio de oportunidades para quem gosta de resultados. Buscamos um Assistente de Atendimento para ser o ponto central da operação de vendas digitais, responsável por converter mensagens em pedidos e garantir que nenhum cliente fique sem resposta. RESPONSABILIDADES: Responder WhatsApp Business e Instagram DM em alto volume, garantindo tempo de resposta rápido e consistente Conduzir ativamente o cliente até o fechamento do pedido, atuando como operador de vendas digitais Realizar follow-up de leads que não responderam, recuperando oportunidades de venda Abrir e fechar pedidos no sistema, emitir notas fiscais e confirmar pagamentos Organizar pedidos para envio e manter o fluxo de atendimento sob controle Priorizar atendimentos por estágio e , garantindo que nenhum lead fique parado REQUISITOS Experiência com atendimento digital via WhatsApp Business e/ou Instagram DM Capacidade de gerenciar alto volume de mensagens simultaneamente e com organização Escrita clara, objetiva e sem erros gramaticais graves Familiaridade com sistemas e tecnologia, com facilidade para aprender novas ferramentas Autonomia para executar sem supervisão constante e proatividade para agir antes de ser cobrado Velocidade de raciocínio e execução fator eliminatório para essa posição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Externa

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