Estamos em busca de profissionais para realizar atendimentos aos clientes da Ativos e sua subsidiária, fornecendo informações sobre operações, produtos e serviços, bem como orientações relacionadas a débitos e negociação. Deverá registrar todas as interações nos sistemas, conduzir contatos ativos e receptivos, preservar os dados pessoais dos clientes e seguir rigorosamente os roteiros e procedimentos estabelecidos. Também fará encaminhamentos de demandas que exigem análise adicional, reportará situações não previstas ao supervisor e oferecerá suporte técnico e operacional (Help Desk). Atuará ainda no atendimento multicanal (internet, chat, WhatsApp, e-mail, entre outros), organização de mailings, manutenção de acordos e retorno de solicitações realizadas pelos clientes. Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Alimentação -. Plano de Saúde -. Assistência Odontológica -. Auxílio Creche -. Variável

Número de vagas: 40

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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