Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Salário R$ 1.621,00 + R$ 330,00; Escala 6x1 - Folgas alternadas nos finais de semana; Horário de trabalho tarde e noite, saída até 23hs; Disponibilidade de treinamento total; Disponibilidade para atuar presencial em Santana; Início Imediato Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes de companhia de gás encanado, atuando nos canais de chat e voz, prestando suporte, esclarecendo dúvidas sobre serviços, consumo, faturas e solicitações em geral. Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, seguindo os procedimentos e padrões de qualidade da empresa, além de registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos. Requisitos e qualificações:  Acima e 18 anos; Ensino médio completo; Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial); Conhecimentos básicos em informática; Boa dicção (fala) e escrita; Boa fluência verbal; Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho; Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros; Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente; Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação. Informações adicionais:  O que te oferecemos: ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição; ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; ?? Mentoring; ?? Auxílio Creche; ?? Clube de vantagens para consultas e exames; ?? Assistência Médica; ??Assistência Odontológica; ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; ?? Clube de viagens; ?? Convênio para Pet;

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC