O quê?
Onde?

Atendente De Consultóriorecepcionista

Rio de Janeiro - RJ
R$ 164.164,00 a R$ 164.265,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

TÍTULO DO CARGO: Atendente de Consultório / Recepcionista LOCAL DE TRABALHO: Campo Grande – Rio de Janeiro HORAS DE TRABALHO: 44 horas semanais DIVISÃO / DEPARTAMENTO: Administrativo / Recepção SALÁRIO - R$ 1.641,64 + Premiação de acordo com desempenho. ENVIAR CURRÍCULO: Atuar como apoio direto à liderança da clínica, realizando a gestão administrativa do dia a dia, recepção de pacientes, controle de agenda, comunicação ativa com a base de clientes e organização geral do ambiente. Essa profissional será a ponte entre o atendimento e a operação, garantindo o bom funcionamento da rotina, promovendo excelência na experiência do paciente e fortalecendo a imagem premium da clínica. DEVERES E RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO 1. Recepção e Atendimento ao Paciente * Receber pacientes com cordialidade, elegância e profissionalismo. * Realizar cadastro de novos pacientes e atualização de dados. * Direcionar pacientes aos atendimentos corretos. * Garantir ambiente acolhedor e organizado. * Auxiliar no fluxo de chegada e saída dos pacientes. 2. Hospitalidade e Experiência Premium * Servir café, água, água com gás e snacks aos pacientes. * Preparar a recepção antes do início dos atendimentos. * Zelar pela apresentação da copa e recepção. * Observar detalhes que melhorem a experiência do paciente. * Manter padrão elevado de atendimento humanizado. 3. Gestão de Agenda e Operação * Controlar agenda médica e dos profissionais. * Confirmar atendimentos do dia via WhatsApp. * Fazer encaixes e remarcações de forma estratégica. * Apoiar pontualidade e fluxo operacional. * Organizar prontuários e documentos necessários. 4. Comunicação e Relacionamento * Manter contato ativo com pacientes via WhatsApp, incluindo: ?? Lembretes de consulta ?? Confirmações de horário ?? Pós-atendimento ?? Divulgação de campanhas e novidades * Criar listas de transmissão. * Interagir com pacientes nas redes sociais quando necessário. * Fortalecer relacionamento e fidelização. 5. Administração e Organização * Apoiar no controle de estoque de materiais e insumos. * Solicitar compras básicas da clínica. * Organizar recepção, consultórios e áreas comuns. * Auxiliar em pequenas demandas financeiras (troco, comprovantes, controle simples). * Manter padrão visual e organizacional da clínica. 6. Suporte à Liderança * Atuar como braço direito da gestora. * Antecipar necessidades e resolver problemas com autonomia. * Sugerir melhorias nos processos internos. * Auxiliar em campanhas, eventos e ações comerciais. REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA * Ensino médio completo. * Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas. * Experiência prévia em recepção, clínica médica, estética ou atendimento premium. * Domínio de WhatsApp Business e redes sociais, Conhecimento básico de planilhas e sistemas. * Boa comunicação oral e escrita. HABILIDADES NECESSÁRIAS * Proatividade e organização. * Comunicação clara e empática. * Postura profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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