O quê?
Onde?

ATENDENTE REMOTO

Taguatinga - DF
Salário a combinar
Híbrido
Ontem

Realizar contato ativo com potenciais clientes, conduzindo ligações de forma consultiva para identificar necessidades empresariais e aplicar diagnóstico empresarial. Competências Técnicas: Comunicação verbal clara e persuasiva: habilidade para conduzir conversas telefônicas de forma envolvente e profissional. Conhecimento básico em gestão empresarial: noções de administração, finanças, marketing e processos internos para aplicar diagnósticos. Ferramentas digitais: domínio de CRM, planilhas, plataformas de videoconferência e softwares de atendimento remoto. Organização e registro de informações: capacidade de documentar diagnósticos e manter histórico atualizado de contatos. Prospecção ativa: experiência em call-center, comercial e/ou vendas. Competências Comportamentais: Empatia e escuta ativa: compreender as dores e necessidades do cliente antes de propor soluções. Resiliência e persistência: lidar com objeções e manter motivação em rotinas de prospecção. Orientação para resultados: foco em metas de conversão e qualidade dos diagnósticos aplicados. Capacidade analítica: interpretar informações fornecidas pelo cliente e identificar oportunidades de melhoria. Autonomia e disciplina: gestão do tempo e produtividade em ambiente remoto. Formação e Experiência: Formação desejável: Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (nível técnico ou superior). Experiência prévia: atendimento remoto, telemarketing consultivo, vendas B2B ou suporte empresarial. Diferenciais: certificações em vendas consultivas, experiência com diagnósticos empresariais ou consultoria de negócios.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
AUTONOMIA
COMUNICAÇÃO VERBAL
ESCUTA ATIVA
ORGANIZAÇÃO
ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS
PERSISTÊNCIA
PERSUASÃO
RESILIÊNCIA
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