Somos uma empresa de terceirização de SAC e estamos crescendo. Acabamos de assumir um novo cliente e estamos ampliando o time. Aqui a gente contrata mais pela pessoa do que pelo currículo. Se você é organizado, cuidadoso e gosta de fazer as coisas do jeito certo, a parte técnica a gente ensina. O que você vai fazer no dia a dia: Atender clientes por chat, seguindo os procedimentos do cliente que atendemos Registrar cada atendimento no sistema, com informação completa e correta Acompanhar chamados até a solução e dar retorno ao cliente dentro do prazo Encaminhar para as áreas responsáveis o que fugir do seu escopo É um trabalho de rotina. Os atendimentos se repetem bastante e existe um jeito certo de fazer cada um. Quem gosta de previsibilidade e de saber exatamente o que precisa ser feito costuma se dar muito bem aqui. Quem precisa de novidade o tempo todo, provavelmente não. Procuramos alguém que: Tenha paciência e educação para lidar com cliente insatisfeito sem levar para o pessoal Escreva bem, de forma clara e com boa ortografia Seja pontual e organizado, e siga procedimento sem precisar ser lembrado Se vire bem com computador e aprenda sistema novo sem medo de mexer Seja honesto quando errar, porque erro registrado a gente corrige, erro escondido vira problema com o cliente Não precisa ter: experiência anterior em SAC, faculdade, ou conhecimento de sistema específico. Treinamos. Requisitos obrigatórios: Disponibilidade para trabalhar presencial, em Bom Retiro, São Paulo, com entrada às 8h Emitir nota fiscal como PJ (se ainda não tem CNPJ, orientamos como abrir) Disponibilidade para começar em 01/09/26 O que oferecemos: 3.500,00 + 660,00 de multibenefícios, acima da média do setor Treinamento completo, mesmo sem experiência Plano de carreira real: hoje temos um único supervisor e estamos crescendo, então quem se destaca assume responsabilidade sobre um cliente e uma equipe Time pequeno, ambiente direto, sem burocracia de empresa grande Se as demandas do dia terminarem, você pode encerrar mais cedo Para se candidatar: junto com a candidatura, responda em poucas linhas: qual foi a tarefa mais repetitiva que você já fez, e como você fazia para não errar? Damos preferência a quem responder.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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