A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Estamos contratando Atendente de SAC para atuar em uma empresa de transporte de cargas na Barra Funda emSP. Vaga temporária Salário: A combinar Benefícios: Vale-Refeição; | Vale transporte (desc. de 6%); Local: Barra Funda - SP Horário: De segunda a sexta das 08:00 às 18:00 Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com SAC ou Telemarketing no geral; Atividades: -Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicação do SAC; -Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte em relação aos serviços da Jamef Transportes; -Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema de atendimento; -Realizar o rastreamento de cargas e fornecer informações atualizadas aos clientes; -Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução de cada demanda; -Colaborar com os setores internos para solução de problemas e melhoria do atendimento; -Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir ações para aprimorar a experiência do cliente

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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