ATENDENTE SAC | SUPORTE AO CLIENTE COPA ENERGIA Estamos contratando profissionais para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa sólida, com oportunidade de desenvolvimento e plano de carreira. Principais atividades: Atendimento aos clientes via voz e WhatsApp; Suporte a consumidores finais e condomínios que utilizam gás; Orientação em casos de vazamento, falhas no fornecimento e dúvidas sobre faturamento; Abertura, registro, acompanhamento e direcionamento de chamados e solicitações de assistência técnica até a resolução; Encaminhamento às áreas responsáveis e prestadores de serviço, monitorando os prazos e realizando contatos ativos quando necessário para garantir a conclusão dos atendimentos. Horário de trabalho: ESCALA 6X1 06:00 às 12:20 08:00 às 14:20 12:20 às 18:40 14:20 às 20:40 17:40 às 00:00 00:00 às 06:20 Salário e remuneração: Salário fixo: R$ 1.621,00 Bonificação de até R$ 250,00 Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Disponibilidade para atuar no horário informado. Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição ou vale-alimentação de R$ 11,94 por dia; Plano de saúde e odontológico após o período de experiência; Seguro de vida; Auxílio-creche; Plano de carreira; Convênios com faculdades, cursos de idiomas, academias e empresas parceiras; Wellhub (Gympass); Parceria com Instituto IATTEL. Vagas também destinadas a PCD e pessoas 50+

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC