Somos uma Assessoria de Marketing especializada no mercado de Tecnologia. Estamos em busca de um Customer Success Manager (CSM) para garantir o sucesso e retenção dos nossos clientes. Se você tem paixão por criar relacionamentos, analisar métricas e quer trabalhar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! Responsabilidades: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo que obtenham valor real dos serviços. Monitorar métricas de sucesso do cliente (NPS, churn, retenção de receita). Manter um relacionamento próximo e proativo com os clientes. Identificar oportunidades de upsell e renovação de contratos. Trabalhar em conjunto com as equipes de Mídia, Criação e CRM para entregar a melhor experiência. Requisitos: Experiência prévia com Customer Success, Account Management ou áreas relacionadas. Habilidade analítica para interpretar dados e métricas de retenção. Excelente comunicação e capacidade de negociação. Organização e foco em processos escaláveis. Experiência com SaaS ou agência de marketing é um diferencial. Informações adicionais: Contratação CLT. 100% Presencial. Jornada de Trabalho: Escala 5x2. Seg. à Qui.: Das 08h00 às 18h00. Sex.: Das 08h00 às 17h00. 1 hora de intervalo. Salário: 2.200,00

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Trainee em Marketing - Marketing

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