Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e resolutiva para atuar no atendimento de pós-venda do nosso e-commerce. Se você gosta de atender clientes, resolver problemas e garantir uma experiência incrível mesmo após a compra, essa vaga é para você! Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e chat Tratativas de: Atrasos de entrega Avarias e trocas Reenvios Cancelamentos e devoluções Acompanhamento junto às transportadoras Interface com setor operacional e produção Registro de atendimentos em sistema Monitoramento de reclamações (Reclame Aqui, etc.)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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