Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! Estamos buscando um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com clientes de diferentes origens culturais, esta é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades e Atribuições: Resolver problemas, organizar e priorizar soluções para todos os clientes; Demonstrar iniciativa no cumprimento dos SLAs próprios e da equipe, bem como nas expectativas gerenciadas; Demonstrar capacidade de aprendizagem contínua e compartilhar conhecimento com o time e empatia adequada para com os clientes; Fornecer e receber feedback de forma construtiva; Capacidade de realizar múltiplas tarefas e gerenciar múltiplas prioridades; Compreender e capturar dados relevantes durante as interações com o cliente, registrando de forma adequada; Construir relacionamentos colaborativos e eficazes com colegas, fornecedores e clientes; Resolver dúvidas e problemas no primeiro contato com foco em eficiência; Gerenciar adequadamente os escalonamentos com o gerente ou supervisor da equipe; Demonstrar autogestão e autoconfiança nas atividades diárias; Alcançar resultados consistentes com foco em metas e qualidade. Salário: Até R$ 2.236,52 + Benefícios + Plano de carreira Horários: Diversos horários Escala: 6x1 | Modalidade: Presencial |Local de trabalho: Vila Prudente - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): - Ser maior de idade; - Ensino médio completo; - Necessário ter experiência com Call Center; - Desejável experiência em serviços financeiros; - Inglês avançado + Português Fluente; - Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Vila Prudente – SP; - Experiencia com atendimento ao cliente. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da gente um excelente lugar para trabalhar: - Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. - Benefícios Financeiros PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-refeição e vale-alimentação. Vale-combustível (para período da madrugada). Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. - Saúde e Qualidade de Vida TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Programa de Qualidade de Vida -. Auxílio-Creche -. Plano de Saúde -. TotalPass -. Auxílio-Funeral -. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado -. Plano de Carreira JUMP -. Vale-refeição e vale-alimentação -. PLR diferenciada -. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento -. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa -. Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores -. Vale-combustível (para período da madrugada)

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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