Auxiliar Administrativo E-commerce Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo com perfil proativo e organizado para atuar no atendimento ao cliente e suporte operacional em plataformas de e-commerce, como Mercado Livre, Shopee, Shein, entre outras. O(a) profissional será responsável pelo relacionamento com os clientes, gestão de pedidos e também pelo cadastro de produtos e criação de anúncios, contribuindo diretamente para a performance da loja online. Responsabilidades: Atendimento a clientes via chat e mensagens nas plataformas de e-commerce; Esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de pedidos, trocas e reclamações; Realização dos processos de devolução de produtos, conforme políticas das plataformas e da empresa; Cadastro de novos produtos nas plataformas e atualização de informações existentes; Criação e otimização de anúncios de produtos, com foco em atratividade e conversão; Interação com o setor de estoque/logística para garantir o envio e acompanhamento dos pedidos; Organização de informações e preenchimento de planilhas administrativas; Apoio em atividades administrativas relacionadas à operação da loja online. Requisitos: Experiência prévia com atendimento ao cliente e e-commerce será um diferencial; Conhecimento básico em cadastro e gestão de produtos online; Boa comunicação escrita, organização e atenção aos detalhes; Conhecimentos básicos de Excel, e-mail e plataformas de marketplace; Local de trabalho: Mooca - São Paulo Horário: [Segunda a sexta, das 07h32 às 16h20 e Sáb. das 07h00 às 13h00] Remuneração: 2.000,00 salário fixo + Bónus. Benefícios: Vale-transporte. Premiação por assiduidade (Cesta Básica). Oportunidade de crescimento.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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