Jornada:
Segunda a sexta-feira: 08h12 às 12h e das 13h às 18h.
Os horários podem variar conforme demandas internas e atendimentos agendados.
Sábados (sob demanda): 09h às 12h e das 13h às 16h (pagos como hora extra, com adicional de 50%).
Local:
Av. das Torres, 3989 Loja 3 São Pedro, São José dos Pinhais/PR.
Responsabilidades Administrativas:
Secretaria Executiva e Apoio ao CEO.
Agendar e gerenciar compromissos, reuniões e atendimentos.
Organização da agenda e prioridades do CEO.
Gestão Administrativa.
Organização de documentos físicos e digitais.
Verificação dos serviços prestados para conferência de cobranças.
Gestão de cadastros e arquivos de clientes.
Atendimento e Relacionamento.
Atendimento a clientes (presencial, telefone e digital).
Comunicação clara, cordial e objetiva com clientes e parceiros.
Financeiro, Relatórios e Faturamento.
Emissão de notas fiscais de serviço, produto, devolução, remessa e entrada.
Apoio no controle de estoque e ordens de serviço.
Levantamento de dados e criação de gráficos demonstrativos sobre uso de ferramentas e serviços prestados.
Preparação de relatórios para clientes e gestão interna com base nos indicadores operacionais.
Gestão de Informações de Serviços Digitais.
Apoio à gestão do serviço de VoIP da empresa (controle de dados, monitoramento de uso e exclusões).
Organização e manutenção de informações técnicas relevantes para os atendimentos.
Ferramentas e Controles:
Utilização avançada de Excel (fórmulas, PROCV, macros, tabelas dinâmicas e gráficos).
Uso do Trello para organização de tarefas, registros e acompanhamento de rotinas administrativas.
Triagem, monitoramento e registro de tickets de atendimento em ferramentas internas.
Outras responsabilidades:
Garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
Colaborar com a documentação de processos internos e fluxos administrativos.
Apoiar a equipe técnica com registros, atualizações e conferência de dados operacionais.
Diferenciais valorizados:
Experiência entre 3 e 5 anos em funções similares
Fluência em português (oral e escrita).
Domínio de Microsoft Outlook, Word, Excel e demais ferramentas do pacote Office.
Excelente comunicação interpessoal e atendimento ao cliente.
Requisitos obrigatórios:
Ensino Médio completo.
Experiência comprovada em rotinas administrativas.
Excel avançado (fórmulas, PROCV, macros, tabelas dinâmicas, etc.).
Conhecimento em Trello.
Excelente escrita e comunicação verbal.
Perfil: honesto, animado, proativo, com excelente memória e organização.
Residir em São José dos Pinhais ou região.
Se você busca um ambiente colaborativo, organizado e com oportunidade real de crescimento, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Avançado)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
Habilidades
Boa Memória
Trello
Comunicação escrita
Comunicação Interpessoal
Microsoft Excel
Organização
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio combustível
- Auxílio farmácia
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Denunciar vaga