PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO: Realizar os procedimentos de acordo com as normas de qualidade da empresa, propondo melhorias. Reproduzir documentos. Emitir documentos nas plataformas de trâmite específica para cada cliente. Além disso, levar os documentos emitidos nas pastas corretas do diretório, conforme o padrão da empresa. Registrar o envio e o recebimento dos documentos em planilhas de relação de documentos específica para cada cliente. Procurar, em conjunto, com outras áreas da empresa, a melhor maneira de atender ao cliente, visando preservar a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente. Manter contatos com as empresas envolvidas nos processos (reprodução de cópias, transportes dos documentos etc) visando a programação da expedição. Inspecionar os documentos que serão emitidos de acordo com os controles. Gerar guias de remessa de documentos de acordo com os padrões da empresa e dos clientes. Fazer o controle de qualidade das cópias que serão emitidas. Empacotar. Encaminhar e acompanhar a entrega dos documentos emitidos. Emitir e-mails respondendo aos clientes e colaboradores assuntos relativos aos documentos de responsabilidade do setor. Organizar todos os documentos virtuais das emissões para rastreabilidade. Participar de reuniões com clientes para instruções de uso das plataformas de trâmite de documentação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral

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