Oportunidade TEMPORÁRIA disponível para atuar como Auxiliar Administrativo JR em uma empresa de tecnologia! Responsabilidades: • Atender os clientes referente a dúvidas, reclamações e sugestões (telefone, e-mail, Links - parceiros e ocorrências); • Realizar uma análise prévia do pedido, antes de passar qualquer informação ao cliente ou registrar em sistema; • Salvar e alimentar as planilhas disponibilizadas na rede; • Abrir chamados e adicionar comentários no software de atendimento (PRW/Movidesk) para todos os atendimentos realizados; • Contabilizar todos os receptivos recebidos; • Retornar aos clientes (telefone/e-mail) após se comprometer; • Realizar as tratativas de todas as ocorrências delegadas no dia; • Fazer o rastreamento do pedido verificando sempre a localização e posição de entrega; • Manter sempre o contato com cliente (telefone e e-mail) para garantir a execução dos prazos estabelecidos; • Solucionar reclamações com rapidez e eficiência. Requisitos: • Ensino médio completo; • Experiência mínima: 1 ano com atendimento ao cliente Mercado: E-commerce. Contrato temporário por 90 dias. Salário + Benefícios: VT + VR. Escala de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h - Presencial. Local de trabalho: Brooklin, São Paulo - SP. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo