Missão do Cargo: Assegurar o bom funcionamento da secretaria da escola por meio de organização administrativa, atendimento ao público, clientes e interessados, bem como suporte à equipe diretiva e pedagógica, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente para alunos, famílias e colaboradores.
Principais Atividades:
1.Atendimento ao Público e Comunicação:
a.Recepcionar e orientar pais, responsáveis e visitantes com cordialidade, profissionalismo e realizando um encantamento no atendimento através do conhecimento de rotinas e realidades da escola;
b.Atender e realizar chamadas telefônicas, responder mensagens em diferentes canais (whatsapp, agenda digital, e-mail, etc.) e realizar contato com famílias, clientes, fornecedores e etc. quando solicitado;
c.Gerenciar a agenda escolar, organizando os compromissos, reuniões e eventos;
d.Realizar o primeiro contato com famílias interessadas na escola, fornecendo informações e auxiliando na apresentação do espaço.
2.Rotinas Administrativas e Financeiras:
a.Realizar orçamentos e compras de materiais e insumos (material escolar, material de limpeza, materiais administrativos, materiais alimentícios);
b.Auxiliar na organização e arquivamento de documentos da escola;
c.Emitir e controlar documentos como declarações, documentos de alunos, documentos de pessoas autorizadas a buscar crianças;
d.Auxiliar na organização de relatórios administrativos e na atualização de dados.
3.Apoio à Gestão Escolar:
a.Colaborar com a direção e coordenação no suporte a atividades pedagógicas, eventos, entrevistas etc.;
b.Controlar a entrada e saída de alunos, garantindo segurança e organização;
c.Acompanhar alunos na recepção da escola, em sua entrada e saída;
d.Separação e impressão de materiais pedagógicos.
4.Relacionamento com Famílias e Alunos:
a.Ser um ponto de apoio para famílias, esclarecendo dúvidas e prestando suporte necessário;
b.Criar e manter um ambiente acolhedor e leve para alunos, famílias e equipe escolar;
c.Auxiliar na comunicação entre escola e responsáveis, garantindo que informações importantes sejam transmitidas com clareza.
Competências Técnicas (Hard Skills):
Ensino médio completo (Cursando Administração, secretariado e áreas afins, conhecimento pedagógico será um diferencial);
Conhecimento em rotinas administrativas;
Experiência em atendimento ao público;
Habilidade no uso de ferramentas tecnológicas (Pacote Office, Whatsapp Business, Google Drive, Agendas Online);
Noções básicas de orçamento e compras;
Boa redação para responder mensagens e e-mails de forma clara e profissional;
Organização de documentos e arquivamentos.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills):
Boa comunicação e simpatia no atendimento;
Organização e Gestão do tempo;
Paciência e empatia para lidar com pais e crianças;
Proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente;
Trabalho em equipe e colaboração com a gestão e coordenação;
Discrição e sigilo profissional na gestão de informação na gestão.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Português (Nativo)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, LibreOffice
Benefícios
Vale-alimentação
Vale-transporte
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