O quê?
Onde?

Auxiliar Administrativo/Atendimento

Fortaleza - CE
R$ 1.621,00 (Bruto mensal)
Presencial
23 fev

Buscamos um(a) Auxiliar Administrativo/Atendimento para atuar no suporte às rotinas administrativas e no relacionamento com clientes garantindo organização, clareza na comunicação e registro adequado das informações. Esse profissional será responsável por atender demandas em diferentes canais, organizar controles internos e apoiar o fluxo de informações entre setores, assegurando agilidade e eficiência nos processos. A vaga é ideal para quem possui perfil organizado, comunicativo e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico. Principais Atividades e Responsabilidades Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e WhatsApp Recepcionar visitantes e colaboradores, garantindo acolhimento e organização do ambiente Registrar e atualizar planilhas de controle com demandas recebidas. Direcionar ocorrências para os setores responsáveis e acompanhar retorno Realizar contato com clientes ou candidatos quando solicitado por outros setores Apoiar a organização administrativa do setor Garantir que todas as informações sejam registradas de forma clara e correta Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de atendimento e comunicação interna Requisitos Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente Boa comunicação verbal e escrita Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets Organização e atenção aos detalhes Habilidades e Competências Comunicação clara e cordial Organização e controle de informações Agilidade e capacidade de priorização Proatividade na resolução de demandas Postura profissional e responsabilidade Controle emocional para lidar com diferentes perfis de público Diferenciais Experiência com atendimento 0800 ou SAC. Vivência com alto volume de atendimento. Conhecimento em sistemas de registro ou CRM. O que Oferecemos Vale Refeição Vale Transporte Total Pass Convênio com Instituições de Ensino

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Benefícios
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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