O Auxiliar de Relacionamento com o Cliente tem como missão atuar oferecendo atendimento de qualidade, esclarecendo dúvidas, prestando suporte, identificando necessidades e solucionando demandas de forma ágil, garantindo a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atender clientes por telefone, WhatsApp; Registrar informações (reclamações, elogios, sugestões); Identificar necessidades e oferecer soluções; Encaminhar demandas para outros setores quando necessário; Realizar follow-up e tratar reclamações com empatia. Qualificações: Comunicação verbal e escrita; Resolução de problemas e lidar com situações desafiadoras; Trabalho em equipe e colaboração; Organização e multitarefa; Orientação para resultados; Conhecimento dos produtos e serviços da empresa; Informática básica; Habilidade de negociação e escuta ativa.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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