Transforme cada troca em uma oportunidade de encantamento! A Banana’s Outlet está em busca de um(a) Auxiliar de SAC, para atuar no setor de trocas, que será responsável por garantir que o processo de troca seja rápido, eficiente e livre de complicações para nossos clientes. Se você é comunicativo(a), tem paciência, empatia e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e a experiência positiva em todas as etapas da jornada de compra. Salário: R$ 2.138,00 Jornada de Trabalho: 44 horas semanais | Escala 6x1 (folga fixa na semana) Segunda a sexta: 14h20 às 22h20 Sábados e domingos: 13h20 às 22h20 Domingos em escala 2x1 (trabalha 2, folga o 3º) O que oferecemos: Premiação por desempenho: até R$ 350,00 Horas extras pagas em folha (sem banco de horas) Vale-refeição: R$ 52,00 por domingo trabalhado R$ 72,00 por feriado trabalhado Auxílio cesta básica: R$ 80,00/mês Vale-transporte opcional Seguro de vida Descontos exclusivos na loja Principais responsabilidades: Realizar atendimento de clientes para trocas e devoluções Registrar e acompanhar processos conforme procedimentos internos Orientar clientes sobre políticas de troca, devolução e garantia Organizar o fluxo de trocas, garantindo controle e agilidade Atuar em conjunto com outros setores para solução dos processos Contribuir para a satisfação do cliente com atendimento claro e resolutivo Perfil desejado: Boa comunicação e clareza ao orientar clientes Empatia e postura acolhedora Organização e atenção aos detalhes Proatividade na resolução de problemas Facilidade para lidar com múltiplos atendimentos Experiência em SAC ou atendimento será um diferencial Se você busca um ambiente com ritmo e quer atuar diretamente na experiência do cliente, candidate-se e venha fazer parte da Banana’s Outlet. Benefícios: -. Auxílio Cesta Básica -. Vale Refeição aos domingos trabalhados -. Seguro de Vida -. Vale Transporte (bilhete) -. Desconto nos produtos da loja -. Premiação variável baseada na performance no trabalho

Número de vagas: 11

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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