Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Ability. Como parte dessa posição, - Realizar instalações físicas de equipamentos e links no Data Center. - Executar checklists na infraestrutura (diários/periódicos). - Monitorar todo o ambiente de redes, links e servidores. - Organizar o cabeamento estruturado. - Manter a documentação e o bayface (mapeamento de racks) de toda a estrutura do Data Center. - Realizar o atendimento de chamados via sistema ITSM. - Efetuar acionamentos de operadoras e outras áreas de suporte, quando necessário. - Requisitos e Conhecimentos Necessários: -Conhecimento sólido em protocolos de rede, cabeamento estruturado e configuração básica de switch / router. - Experiência com sistemas de gestão de chamados (ex: Jira, GLPI) e sistemas de monitoramento. - Domínio do sistema operacional Windows 10/11 e pacote Microsoft Office. - Desejável conhecimento em sistemas Linux e Windows Server.. O que oferecemos: Salário: R$ 2.000,00 Vale Transporte de acordo a sua localização Vale Alimentação R$ 26,00 Por dia trabalhado Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida. ( OPICIONAIS ) Jornada Mensal: 220h. Escala de trabalho5x2. Atuação 100% presencial. Local de trabalho: Rua: Gomes de Carvalho, 1356 - Vila Olímpia - São Paulo - SP, 04547-005 A Ability oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida. Se você está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades de suporte técnico e crescer profissionalmente, esta é a chance perfeita para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se dedica a inovar e aprimorar continuamente seus serviços. Estamos ansiosos para conhecer alguém como você que compartilha nosso compromisso com a excelência e a satisfação do cliente. Benefícios: -. assistência medica -. Seguro de Vida -. assistência odontológica -. vale transporte -. vale refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico