BANCO DE TALENTOS – Monitor(a) de Visitas | São Paulo/SP Estamos formando nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades na posição de Monitor(a) de Visitas. Buscamos pessoas que queiram ser a voz e a responsável por experiências memoráveis. Profissionais que gostem de se comunicar, de se apresentar ao público, de se conectar com diferentes perfis e de cuidar de cada detalhe para transformar encontros em momentos únicos. Se você gosta de gente, de aprender e de transformar cada visita em uma experiência especial, queremos te conhecer! A POSIÇÃO Como Monitor(a) de Visitas, você será responsável por conduzir a jornada do visitante, do primeiro contato ao último sorriso de agradecimento, garantindo uma experiência envolvente, organizada e alinhada aos objetivos do projeto e do cliente. Esta é uma oportunidade ideal para pessoas comunicativas, curiosas e que gostam de aprender continuamente. PRINCIPAIS ATIVIDADES Conduzir visitas guiadas, assegurando uma experiência acolhedora, segura e alinhada aos padrões do cliente; Orientar visitantes sobre normas de segurança, uso de EPIs, rotas e procedimentos; Acompanhar agendamentos via hotsite, e-mail e WhatsApp; Realizar ações pré e pós-visita (organização de materiais, kits, espaços e pesquisas de satisfação); Controlar brindes e materiais institucionais; Manter relacionamento com áreas internas do cliente; Zelar pelos espaços de visitação, realizando vistorias e checklists; Atualizar planilhas, controles e calendários operacionais; Participar de reuniões, treinamentos e capacitações; Apoiar no contato com fornecedores; Contribuir com propostas de melhoria contínua; Apoiar o coordenador da operação e cobrir férias quando necessário. REQUISITOS MÍNIMOS Ensino superior completo ou em andamento em Comunicação Social, Relações Públicas, Turismo, Letras ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao público, receptivo ou condução de grupos; Conhecimento básico em Pacote Office ou Google Workspace; Espanhol ou Inglês fluente; Boa comunicação verbal e escrita; Boa oratória; Disponibilidade para viagens. DIFERENCIAIS Experiência com receptivo corporativo ou eventos; Conhecimento intermediário em Word e Excel; CNH válida. MODELO DE TRABALHO Presencial – São Paulo/SP Horário comercial BENEFÍCIOS Fretado ou Vale Transporte Refeitório no local ou Vale Refeição Auxílio Bem-estar Parceria TotalPass e Vittude Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica (100% custeado pela empresa) Credencial SESC Seguro de Vida SOBRE O BANCO DE TALENTOS Ao se candidatar, seu perfil ficará em nosso Banco de Talentos e poderá ser considerado para futuras oportunidades na área, conforme surgirem novas demandas.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Hotelaria, Turismo - Turismo

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