Visão Geral da Posição: Empresa consolidada, com mais de duas décadas de atuação e estrutura voltada ao fornecimento de produtos, serviços e soluções técnicas. A empresa atua em três importantes segmentos comerciais: Corporativo, Condomínios e Loja, atendendo tanto clientes empresariais quanto consumidores finais. Cada frente possui características, ciclos de venda e formas de atendimento diferentes, exigindo uma liderança capaz de acompanhar a operação de maneira ampla e estruturada. Em um momento de modernização da área comercial, a empresa implantou recentemente um novo CRM integrado a recursos de inteligência artificial e está fortalecendo a gestão por indicadores, processos e acompanhamento do funil de vendas. Principais responsabilidades: Liderar a equipe comercial, formada por vendedores, representante comercial, assistente e liderança responsável pelas equipes externas; Acompanhar metas, indicadores, produtividade e resultados individuais e coletivos; Garantir a correta utilização do CRM, incluindo o registro de contatos, oportunidades, propostas, negociações, fechamentos e motivos de perda; Conduzir a adaptação da equipe aos novos processos, ferramentas e formas de trabalho; Monitorar o funil de vendas, identificando oportunidades, gargalos, pendências e possibilidades de aumento da conversão; Acompanhar os diferentes canais de atendimento comercial, incluindo WhatsApp, e-mail, telefone, atendimento presencial e leads originados por inteligência artificial; Analisar métricas de atendimento, tempo de resposta, propostas emitidas, conversão e faturamento; Acompanhar o Coordenador de Equipes Externas na organização de profissionais, rotas, agendas, ferramentas e processos de campo; Apoiar a prospecção de novos clientes e oportunidades, especialmente no segmento corporativo; Atuar como ponto de interlocução entre a equipe de Vendas, Marketing, áreas técnicas e direção; Assumir ou redistribuir atendimentos que não tenham recebido o acompanhamento adequado; Participar de reuniões, negociações e visitas a clientes estratégicos, quando necessário; Acompanhar vendedores, profissionais técnicos ou a direção em visitas de maior complexidade; Desenvolver a equipe por meio de orientações, feedbacks, acompanhamento e cobrança de resultados; Estruturar e aprimorar processos, rotinas e práticas de gestão comercial. Requisitos essenciais: Experiência comprovada em gestão de equipes comerciais; Vivência com vendas de produtos e serviços; Experiência em operações B2B e B2C; Domínio de CRM, funil de vendas, metas, indicadores e acompanhamento de resultados; Experiência com gestão de processos comerciais; Capacidade de liderar mudanças e conduzir equipes durante a implantação de novas ferramentas e formas de trabalho; Perfil firme, maduro e com presença de liderança; Habilidade para realizar cobranças, fornecer feedbacks e lidar com profissionais resistentes a mudanças; Boa comunicação, capacidade de negociação e relacionamento com diferentes perfis; Capacidade de se expressar verbalmente e por escrito com clareza e objetividade; Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas relacionadas; CNH categoria B válida e disponibilidade para realizar visitas externas pontuais utilizando veículo da empresa. Será considerado um diferencial: Experiência em implantação ou estruturação de CRM; Vivência em empresas que estejam passando por processos de profissionalização ou mudança de cultura comercial; Experiência com produtos, equipamentos ou serviços técnicos; Conhecimentos relacionados às áreas de hidráulica ou elétrica; Atuação nos segmentos de construção civil, manutenção, indústria, condomínios ou serviços; Experiência de relacionamento e negociação com empresas de médio e grande porte; Conhecimento em ferramentas como SellFlux, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RD Station ou sistemas semelhantes. Jornada de trabalho: presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h12 às 18h. Benefíc

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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