Consultor em Atendimento – Hospitalidade e Viagens (Lapa) Você é apaixonado por hospitalidade e quer transformar a experiência dos viajantes? Então, venha ser nosso Consultor em Atendimento! Como Consultor, você será o elo entre hóspedes e hotéis, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e garantindo uma estadia incrível. Venha fazer parte de um time que conecta pessoas ao mundo da hospitalidade! ?? Descrição da Vaga Buscamos profissionais para garantir que cada reserva seja impecável e que cada hóspede tenha um suporte ágil e eficaz. Atender clientes via telefone, chat e e-mail. Auxiliar em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma. Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos e resolução de problemas. Coordenar casos complexos com outros times internos. Identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento. ?? Local e Horário Local de Trabalho: Lapa - São Paulo/SP. Horário: 07h30 às 16h30. Escala: 6x1 (Jornada de 6h20 diárias). Modalidade: Presencial. ? Requisitos e Perfil Desejado Idade: Ser maior de idade (18+). Escolaridade: Ensino médio completo. Idioma: Inglês intermediário ou avançado (obrigatório). Habilidades: Desejável conhecimento em Pacote Office. Perfil: Foco em resolução de problemas e boa comunicação. ?? Remuneração e Benefícios Salário: R$ 2.236,52. Desenvolvimento Profissional: Plano de Carreira JUMP (possibilidade de promoção em 3 meses), Programa de Idiomas e Convênio Educacional (descontos de até 50%). Benefícios Financeiros: PLR diferenciada, Vale-refeição, Vale-alimentação, Seguro de Vida e Cartão Bullla (adiantamento salarial). Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde (com dependentes), TotalPass (Academias), Auxílio-Creche (até os 60 meses da criança) e Apoio Psicológico. Integração: Festival de Música e Dança, Sextas-feiras temáticas, Copa TP e Campeonatos de Game. ?? Informações Adicionais Inclusão: Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência (PcD). Processo Seletivo: A seleção conta com diferentes fases conduzidas de forma independente. A participação em todas as etapas não garante a aprovação, pois a análise final ocorre após a conclusão de todo o ciclo. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Convênio com o Sesc -. Descontos em parques e lazer -. Descontos em faculdades

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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