O quê?
Onde?

Consultor De Atendimento - Whatsapp Joinville - SC

4,4
1.646 avaliações
Joinville - SC
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Na Britânia, acreditamos que cada conversa é uma oportunidade de criar conexões verdadeiras. Por isso, estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Atendimento para atuar no nosso canal de WhatsApp, levando cuidado, atenção e soluções aos nossos clientes. Aqui, você será a voz da Britânia, ajudando a resolver dúvidas, acompanhar solicitações, negociar e transformar interações em experiências positivas. O que esperamos de você: Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em suporte eletro, assistência, TV, áudio e vídeo ou áreas semelhantes; Habilidade em negociação e resolução de conflitos; Vivência em funções de atendimento/relacionamento com o cliente; Ensino médio completo. O que oferecemos: Assistência médica e odontológica; Gympass (Wellhub); Restaurante na empresa; Vale transporte; Seguro de vida em grupo; Convênio com farmácias; PPR; Ginástica laboral; Sala de descanso. Se você gosta de interagir com pessoas, tem paixão por encantar clientes e deseja crescer junto a uma empresa sólida e inovadora, essa é a sua oportunidade. Venha fazer parte da Britânia e ajude-nos a construir experiências que fazem a diferença.

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Atendimento através de plataformas digitais e de telefonia.
Benefícios: Assistência Médica, Plano Odontológico, Gympass (wellhub), Restaurante na empresa, Vale Transporte, Seguro de Vida em Grupo, Convênio com Farmácia, PPR, Ginástica Laboral, Sala de descanso
Ensino médio completo.
Experiência na função.
Fornecer informações sobre o andamento de tratativas dos demais setores.
Realizar negociações e contornar as objeções do consumidor.
Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final.
Técnicas de negociação.
Vivência em Suporte Eletro, Assistência, Tv e Áudio e Vídeo.
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