Vaga: Consultor SDR Atendimento de Leads Local: Presencial (Canoas/RS) Tipo de contratação: CLT Jornada: Segunda a sexta (horário comercial) Disponibilidade eventual para plantões em lançamentos Sobre a Empresa Transformamos vidas por meio da medicina estética e regenerativa. Nosso propósito é acolher e conduzir nossos pacientes em jornadas de autoestima, com excelência técnica, humanização e alto padrão de atendimento. Agora, estamos em busca de um(a) Analista SDR para ser o primeiro contato da nossa marca com quem deseja mudar sua história. Responsabilidades da Função: Como Analista SDR, você será o ponto de partida da jornada de nossos pacientes. Sua missão será transformar interesse em conexão real, com acolhimento, excelência e senso estratégico. Atender leads qualificados e interessados que chegam pelo WhatsApp, Instagram Direct e demais canais sociais da clínica. Prospectar clientes com base nos sistemas internos e redes sociais Realizar o primeiro contato de forma consultiva, humanizada e acolhedora, entendendo o interesse e perfil do paciente. Organizar e nutrir os leads com informações sobre nossos protocolos, diferenciais e jornada personalizada de cuidados. Aplicar scripts de qualificação, coletar dados essenciais e entender o momento do lead. Direcionar o lead para agendamento ou atendimento especializado (closer ou consultor), quando necessário. Utilizar o CRM e sistemas internos para atualizar status do lead, registrar interações e garantir fluidez no processo. Agendar efetivamente as consultas, essa é a principal meta desse analista. Trabalhar de forma alinhada com o time de marketing, comercial e equipe técnica para garantir agilidade e excelência na comunicação. Acompanhar indicadores de conversão, tempo de resposta e nível de satisfação do lead. Requisitos e Qualificações: Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas como Administração, Marketing, Comunicação ou áreas da saúde/estética). Experiência anterior com atendimento ao cliente, SDR, vendas consultivas ou pré-vendas. Excelente comunicação escrita e verbal. Capacidade de escuta ativa e empatia. Organização e agilidade no uso de sistemas, planilhas e CRMs. Domínio de WhatsApp Business, Instagram Direct, e-mail e outras ferramentas de atendimento digital. Desejável conhecimento do setor de estética, saúde ou bem-estar. Soft Skills Esperadas: Postura profissional e apresentação compatível com clínicas de alto padrão Proatividade e autonomia Inteligência emocional e paciência Perfil consultivo (mais ouvir do que vender) Foco em metas e performance sem perder o acolhimento O que oferecemos: Ambiente acolhedor, com forte cultura de aprendizado e evolução constante Oportunidade de crescimento interno na área comercial e estratégica Bônus por meta

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna