Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: Atendimento receptivo de SAC via voz, chat e e-mail aos consumidores para esclarecer dúvidas sobre a pontuação do score ou questões relacionadas ao cadastro. Inclui também o envio de documentos aos consumidores, diminuição de atrito, resolução de problemas e tabulação de informações. Nossos Requisitos: - Maior idade; - Ensino médio completo; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; - Experiência anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários); - Disponibilidade para trabalhar em horários integrais. Será um diferencial: Descreva diferenciais Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: 1.522,28 Escala: 5X2 Horário de trabalho: 11:48 às 20:00 Horário de treinamento: 09H00 AS 17H12 Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Convênio Médico Amil -. Plano de Desenvolvimento -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Total Pass -. You Points -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. Salário Família -. Vitrine Colaborativa -. Auxílio Creche -. Vale Transporte -. Day Off -. Convênio com Faculdades -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Plano Odontológico Amil

Número de vagas: 7

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Telemarketing - SAC