?? Especialista de Relacionamento com o Cliente I (Tag Veicular) – Santana/SP Tem oportunidade chegando! ?? Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga pode ser ideal para você. Estamos em busca de profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco na experiência do cliente. O objetivo é garantir um atendimento resolutivo, prático e humanizado em todos os contatos. Você atuará com atendimento receptivo por voz (multiskill), auxiliando clientes em demandas relacionadas a serviços de mobilidade, como utilização de tag veicular para pedágios e estacionamentos, envio de comprovantes, emissão de boletos, ativações, contestações e esclarecimento de dúvidas em geral. A proposta é oferecer um atendimento eficiente, com clareza e empatia, garantindo a satisfação do cliente em cada interação. ?? Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimentos com foco em qualidade e resolução; Atender diferentes tipos de solicitações e necessidades dos clientes; Registrar informações e tratativas em sistemas internos; Garantir clareza nas orientações e suporte prestado; Atuar com empatia, paciência e postura profissional; Contribuir para uma experiência positiva em cada atendimento. ? Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos; Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Fluência verbal e escuta ativa; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Postura cordial, empatia e paciência; Comprometimento e maturidade profissional; Possuir Título de Eleitor; Para candidatos do sexo masculino: Certificado de Dispensa do Serviço Militar (Reservista); Desejável residir próximo à região de Santana (Zona Norte de São Paulo). ?? Informações da vaga: ?? Salário: R$ 1.621,00 ? Horário de trabalho: Das 14:00 às 20:20 ?? Jornada: 180 horas mensais ?? Escala: 6x1, com folgas alternadas aos sábados ou domingos ?? Local de trabalho: Região de Santana – Zona Norte de São Paulo (presencial) ? Inclusão: Vaga também disponível para Pessoas com Deficiência (PcD) ?? Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / auxílio para criança com deficiência; Auxílio transporte escolar (até 3 anos e 8 meses); Descontos em produtos; Assistência odontológica; Convênio de telemedicina; Plano de carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; Plano Pet; Parcerias educacionais (descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas e ensino básico). Benefícios: -. Desconto em Produtos -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Auxílio funeral -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Assistência Odontológica -. Plano de carreira -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano Pet -. Programa Parcerias Educacionais -. Convenio Telemedicina -. Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo