Coordenador de Call Center - Cobrança Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Coordenador de Call Center - operação de vendas - precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e, principalmente, ser inspiração para todos. Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência. O que você fará: Responsável por liderar e supervisionar a equipe de atendimento de vendas ao cliente, garantindo a qualidade e eficácia do serviço prestado. Suas principais funções incluem supervisionar a performance da equipe, elaborar relatórios de desempenho, monitorar as chamadas, treinar os operadores, otimizar processos e implementar melhorias. Relacionamento com o cliente e visibilidade de resultados. Se você: Tem disponibilidade para trabalho presencial na Barra Funda, São Paulo/SP; Possui ensino superior completo ou cursando; Tem energia, engajamento e dinamismo; Tem experiência anterior na função e com equipe de VENDAS; Tem conhecimento em Excel; Gosta de gestão de pessoas; Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades; Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. O que oferecemos: Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Sexta-feira temática; Plataforma online com diversos cursos disponíveis; Seguro de Vida; Vale-transporte; Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência odontológica; Assistência médica.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Interna

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