O quê?
Onde?

Coordenador De Eventos

Atibaia - SP
Salário a combinar
Presencial
1 abr

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Coordenador de Eventos, para a Bourbon Resort Atibaia, localizado em Atibaia - SP. Este profissional será responsável pela coordenação e organização das atividades do setor de eventos, assegurando o cumprimento das normas, procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hospitalidade. ATIVIDADES: - Coordenar eventos, acompanhar sua execução, realizar follow-up dos fechamentos dos negócios e avaliar resultados, para assegurar satisfação total de clientes e manutenção do padrão de qualidade. - Realizar reuniões com os clientes, detalhando as solicitações, para que o evento ocorra de forma planejada. - Supervisionar a organização das salas e auditórios, acompanhando montagens e vistorias, garantindo que as mesmas atendam à solicitação do cliente e ao padrão de qualidade da Empresa. - Supervisionar os serviços terceirizados solicitados pelo cliente, visando atender suas necessidades. - Receber detalhamento do evento preenchido e extrair dados para elaboração da Ordem de Serviço. - Supervisionar, conferir e aprovar as Ordens de Serviço emitidas pela equipe. - Acompanhar as compras destinadas ao seu setor, monitorando cotações, fornecedores e custos, para garantir a melhor relação custo x benefício. - Designar e distribuir as tarefas referentes a cada evento, após o recebimento da Ordem de Serviço, visando atender a demanda dos clientes. - Manter contato direto com o cliente, atendendo às suas solicitações, a fim de garantir sua plena satisfação. - Acompanhar clientes que desejam conhecer a Unidade, através de visitas às instalações, visando contribuir para o fechamento da venda. - Acompanhar junto a controladoria a conferência do fechamento para encerramento da conta máster. - Supervisionar contas e receitas diárias de eventos. - Verificar e solicitar mão de obra extra para o teatro, de acordo com a necessidade do cliente. - Acompanhar e realizar rondas e solicitação de ordem de serviço para realização de reparos e manutenção nos espaços de eventos. - Validar a preparação do evento, verificando a montagem, as instalações e infraestrutura da sala a ser utilizada. - Coletar informações sobre o evento e esclarecer dúvidas, através de contatos com cliente via telefone e/ou e-mail e visita técnica. - Negociar serviços adicionais definidos pós-contrato. - Inspecionar as salas antes e após os eventos, com acompanhamento do cliente, a fim de prevenir e identificar eventuais danos. - Acompanhar os serviços de Alimentos & Bebidas, conferindo se estão de acordo com o que foi contratado pelo cliente. - Acompanhar o lançamento das despesas, verificando se estão de acordo com o contratado e descrito em Ordem de Serviço com o acompanhamento da controladoria. - Fornece apoio aos escritórios de vendas em relação a negociações especiais, analisar custo operacional e viabilidade destas negociações. - Atender visitas de clientes para fechamento de eventos, negociações finais e detalhamento operacional. - Controlar a utilização de espaços e salas junto ao departamento comercial. - Supervisionar a elaboração da previsão mensal de eventos e envio da previsão a todos os setores do resort. - Supervisionar serviços de A&B, cardápios e horários, especialmente coffee breaks e refeições privativas. - Organizar e Acompanhar as reuniões de alinhamento, pré meeting, para repasse das informações com o cliente e com os responsáveis dos setores de operação. - Selecionar, treinar, orientar, avaliar e fornecer feedbacks à sua equipe, promovendo o desenvolvimento das pessoas e contribuindo para o atingimento dos resultados. - Garantir que todas as despesas sejam verificadas e assinadas pelo coordenador responsável pelo evento. REQUISITOS: - Pacote Office - Inglês - Sistema CMNet - Cerimonial e protocolo para eventos - Superior Completo DIFERENCIAIS: - Ter atuado com gestão de events para

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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