Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Faturamento e SAC com experiência para liderar a equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente e na operação de faturamento. Contratação CLT; Pacote de benefícios atrativo; Remuneração compatível com o mercado, a ser alinhada conforme pretensão salarial. Principais Responsabilidades: Coordenar as equipes de SAC e Faturamento; Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, incluindo: Agendamentos de coleta; Coletas reversas; Relatórios e acompanhamento de pendências/ocorrências até a entrega; Atualização de portais de clientes e tracking; Emissão de CT-es / Fretes; Conduzir reuniões e treinamentos com clientes para apresentação de performance, planos de ação e resultados; Analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) logísticos, propondo melhorias e ações corretivas; Organizar escalas de plantão para cobertura da operação de segunda a sábado e feriados, conforme necessário. Requisitos: Experiência comprovada na função de coordenação em empresas de Transporte; Conhecimento de KPIs logísticos, atendimento ao cliente e faturamento (emissão de CT-es); Boa comunicação, organização e perfil analítico; Disponibilidade para atuar na Zona Norte de São Paulo em modelo presencial. Se você tem experiência no ramo de transporte e busca um novo desafio em uma empresa sólida e em expansão, envie seu currículo com pretensão salarial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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