O quê?
Onde?

Coordenador De Gestão De Key Account (Bilíngue)

4,1
4.520 avaliações
Barueri - SP
R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Responsável por coordenar o relacionamento estratégico e a gestão comercial dos principais clientes de logística da companhia, atuando de forma consultiva e colaborativa para garantir excelência na operação, melhoria contínua, rentabilidade e crescimento da carteira. O profissional deve possuir visão analítica apurada, forte capacidade de negociação e domínio das dinâmicas do mercado logístico. Fluência em inglês é obrigatória, para condução de reuniões, apresentações e negociações com clientes multinacionais. Coordenar o atendimento de clientes estratégicos dos segmentos de transporte, supply chain, operações B2B e B2C. Elaborar e executar Account Plans com foco em crescimento sustentável, redução de custos, aumento de volume e rentabilidade. Identificar oportunidades de ampliação de serviços logísticos, como armazenagem, operações dedicadas, transporte nacional/internacional, fulfillment, distribuição, logística reversa e soluções customizadas. Manter relacionamento executivo com clientes nacionais e internacionais, identificando necessidades operacionais e oportunidades comerciais. Conduzir negociações em português e inglês relacionadas a contratos logísticos, SLAs, tarifas, tabelas de frete, indicadores de performance e reajustes. Realizar apresentações periódicas de resultados, indicadores operacionais e propostas de melhorias. Monitorar KPIs como SLA, OTIF, lead time, nível de serviço, custo operacional, produtividade, ocupação de armazém e margem por cliente. Elaborar relatórios gerenciais e financeiros, apresentando análises em português e inglês. Propor ações corretivas com áreas operacionais, garantindo eficiência e redução de perdas (avarias, retrabalhos, devoluções e custos extras). Atuar junto às operações, planejamento, transporte, armazenagem, SAC, financeiro, TI e jurídico, garantindo qualidade da entrega e aderência contratual. Participar de comitês internos para definição de capacidades, custos, produção/logística, investimentos e viabilidade comercial. Coordenar equipes de analistas comerciais e/ou de atendimento estratégico, quando houver. Liderar implementações logísticas junto aos clientes (startups operacionais, integrações sistêmicas, projetos de transporte e armazenagem). Implementar iniciativas que gerem redução de custo logístico, melhoria de SLA, automação, uso de TMS/WMS, monitoramento de cargas e eficiência operacional. Construir soluções customizadas com foco em diferenciais competitivos. Acompanhar tendências de logística (e-commerce, automação, roteirização, IoT, novos modais, ESG, custo de frete, regulação da ANTT, etc.). Contribuir para estratégias comerciais com base em benchmarking, custos operacionais e oportunidades de novos negócios. Competências Técnicas e Comportamentais Inglês fluente (obrigatório) – foco em negociação e relacionamento executivo. Experiência com operações logísticas (TMS, WMS, transporte, armazenagem, supply chain). Gestão de contratos logísticos e condições comerciais. Negociação avançada e viabilidade financeira de clientes. Excel avançado; Power BI desejável. Conhecimento regulatório (ANTT, seguros, tabelas de frete) será diferencial. Comportamentais: Perfil consultivo e postura executiva. Liderança e influência interna (com ou sem equipe direta). Alta capacidade de análise, visão sistêmica e tomada de decisão. Comunicação eficaz, gestão de conflitos e foco em resultado. Proatividade, senso de dono e foco no cliente. Benefícios: -. Vale Refeição. -. Vale transporte ou Estacionamento. -. Day off de aniversário no mês do seu aniversário. -. Plano de saúde e Odontológico. -. Seguro de vida. -. TotalPass. -. Licenças ampliadas de maternidade e paternidade. -. PLR Anual.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Logística - Logística

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Inglês (Avançado)
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