Atividades: Supervisionar e coordenar equipe de vendedores e operadores de televendas; Liderar e treinar as equipes de vendedores, atendentes de loja, caixas, estoquistas, delivery, limpeza da loja; Motivar e desenvolver a equipe comercial fornecendo treinamento e suporte para alta performance; Estabelecer e acompanhar metas e indicadores chave de desempenho (KPIs) individuais e coletivos; Liderar campanhas de vendas e promoções com a equipe Participar do processo de seleção, admissão e orientação de novos colaboradores da área comercial/vendas; Implementar planos de incentivo e comissionamento que motivem adequadamente a equipe; Realizar reuniões periódicas de acompanhamento e feedback. Coordenar rotinas diárias de abertura e fechamento da loja, incluindo checklists e padrão de apresentação; Garantir o bom funcionamento e abastecimento dos setores; Controlar e supervisionar a operação de caixas, descontos, cancelamentos e fechamentos; Monitorar a segurança alimentar dos produtos e boas práticas (BPF). Acompanhar controle de ponto, escalas de folgas e intervalos; Fazer solicitações de reposição de produtos (abastecimento de loja) à produção ou ao estoquista através de requisições; Efetuar, supervisionar e/ou solicitar ao supervisor de compras as aquisições do setor de loja, com base em análises de CMV e movimentações de estoque; Planejar ações para datas comemorativas e eventos promocionais. Monitorar e analisar continuamente o desempenho das vendas, identificando oportunidades e riscos; Definir e acompanhar metas de vendas por vendedor e canal; Analisar relatórios de vendas e propor ajustes na estratégia ou execução; Controlar margem de contribuição e rentabilidade por cliente/produto; Aprovar descontos e condições especiais dentro da alçada estabelecida; Acompanhar os processos de vendas ( pipeline) e conversão de oportunidades. Identificar oportunidades de novos clientes e mercados; Estabelecer e gerenciar relacionamentos de alto nível com clientes estratégicos Resolver conflitos e negociar soluções para situações complexas; Implementar programas de fidelização e relacionamento; Coordenar ações de prospecção e abertura de novos clientes. Garantir adoção e uso efetivo de sistemas de gestão comercial (CRM, aplicativo de vendas); Trabalhar em colaboração com áreas de Operações e Administrativo; Desenvolvimento de campanhas e materiais de vendas; Elaborar relatórios gerenciais e análises de desempenho; Analisar resultados, propor ações corretivas e comunicar os indicadores à equipe Coordenar ações de pós-venda e suporte comercial. Supervisionar operação de televendas/encomendas e definir processos de abordagem; Acompanhar conversão de chamadas em vendas e otimizar resultados; Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas; Experiência prévia no setor alimentício; Conhecimento do mercado regional e características dos clientes; Conhecimentos em informática e ferramentas de gestão. Experiência sólida na gestão de equipes comerciais; Conhecimento de técnicas e metodologias de vendas consultivas; Habilidade em análise de dados comerciais e elaboração de relatórios; Familiaridade com ferramentas e sistemas de gestão comercial e CRM; Conhecimento em gestão de território e carteira de clientes; Noções de marketing e estratégias promocionais; Domínio de indicadores comerciais e análise de performance; Manual de Boas Práticas de Fabricação (BPF); Seguir o regulamento interno, política da empresa; Visual Merchandising e exposição comercial de produtos; Sistema Queóps (retaguarda, cosmos loja, touch, delivery e encomendas); Operações básicas de informática: e-mail, Word, Excel, uso de impressoras; Noções de cálculo de CMV, proporcionalidade e controle de custos. Informações da vaga: Cargo: Coordenador de Loja Local de trabalho: Bairro Tristeza - Porto Alegre Horário: 6x1 - horário comercial Regime de contratação: CLT Remuneração: R$ 3.500,00 Benefícios: VA + Variável

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping