Coordenador de Operações de Monitoramento 24h **Área:** Segurança Eletrônica e Portaria Remota **Local:** Presencial **Horário:** Escala de plantão e sobreaviso Sobre a Oportunidade: Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para liderar a operação de nossa Central de Monitoramento e Portaria Remota, garantindo excelência em serviços de segurança eletrônica 24/7. Se você tem paixão por tecnologia, gestão de pessoas e melhoria contínua, venha fazer parte do nosso time! ## Principais Responsabilidades: * Coordenar e supervisionar equipes de operadores, supervisores e técnicos. * Gerenciar o desempenho e a qualidade das operações, com foco em KPIs. * Elaborar relatórios gerenciais, analisar incidentes e propor ações corretivas. * Conduzir treinamentos técnicos e comportamentais para formação de equipes de alta performance. * Garantir a execução dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP’s). * Atuar no desenvolvimento de novos processos, tecnologias e melhorias contínuas. * Integrar as operações com áreas de Suporte Técnico, Comercial e Atendimento. ## Requisitos: * Experiência em operações de monitoramento de segurança eletrônica (CFTV, alarme, portaria remota, controle de acesso). * Conhecimento em sistemas VMS, softwares de alarme e integrações de segurança. * Noções de infraestrutura de TI e redes (diferencial). * Forte domínio de indicadores operacionais (SLA, TMA, TME) e Excel avançado. * Experiência consolidada em gestão de equipes operacionais. ## Perfil Desejado: * Liderança ativa, colaborativa e voltada para resultados. * Proatividade, senso de urgência e tomada de decisão sob pressão. * Visão analítica, estratégica e foco em inovação. * Ética profissional, comprometimento e excelência no atendimento ao cliente. ## Formação: * Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, TI, Gestão de Segurança ou áreas afins. * Especializações e certificações na área de segurança, gestão ou liderança serão considerados diferenciais. *Interessados devem enviar o currículo com pretensão salarial Benefícios: -. VR, VA , VT , Plano médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Logística - Logística

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