COORDENADOR SERVICE DESK Atividades: - Administración de proyectos y Planes de Mejora. - Organizar equipos de trabajo diversos - Responsable de la integración de todos los integrantes de un proyecto. - Realizará la definición, planificación y presentación de un proyecto. - Responsable de dirigir los proyectos que se le confieran en tiempo, costo, alcance y calidad esperada. - Responsable de definir los estándares y metodología para la ejecución de proyectos, así como monitorear su desarrollo. - Responsable de la gestión de recursos y el tiempo de ejecución. - Debe documentar y respaldar la gestión de los posibles riesgos de un proyecto. - Responsable de organizar todas las adquisiciones de un proyecto. - Responsable de establecer la comunicación y la correcta ejecución del proyecto. - Responsable de asegurar la satisfacción del Cliente Final - Planificar, coordinar y priorizar las tareas de su equipo, asegurando la producción de KPIs de Control y asegurando el servicio - Seguimiento de las actividades proactivas. Requisitos: - Espanhol obrigatório - Ensino superior completo em Informatica ou Administração - Experiencia en manejo de equipos grandes arriba de 50 personas - Conocimientos en: Administración del Cliente, manejo de Conflictos - Conocimiento de estándares y regulación para la prestación de servicios de telecomunicaciones. - Conocimiento del entorno y negocio de las telecomunicaciones. - Conocimientos en ofimática De segunda a sexta das 09h as 18h Hibrido Contratação CLT Benefícios: - Vale Alimentação (R$660,0/mês) - Vale Transporte - Seguro de Vida - Assistência médica 100% pela empresa - Assistência odontológica Benefícios: -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - TI