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Coordenador(A) De Processos E Qualidade

São Paulo - SP
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Temos uma oportunidade para fazer parte do time! Buscamos um profissional para atuar na gestão da Qualidade, garantindo a padronização, a melhoria contínua e a conformidade dos processos organizacionais, assegurando que os serviços atendam aos requisitos de qualidade, às normas e às políticas da empresa, com foco na eficiência operacional e na satisfação da operação. Principais responsabilidades: Coordenar e realizar o mapeamento, a revisão e a melhoria contínua dos processos, com foco na padronização e no aumento da eficiência operacional; Implementar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), conforme os requisitos normativos, como a ISO 9001:2015, garantindo sua eficácia e atualização contínua; Desenvolver, revisar e controlar documentos da qualidade, como Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e formulários, assegurando conformidade e clareza; Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade, monitorando não conformidades (RNCs) e coordenando a elaboração de planos de ação corretivos e preventivos; Gerenciar as tratativas de RNCs, garantindo a efetividade das ações implementadas e a prevenção de recorrências; Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade, analisando resultados e propondo melhorias para o atingimento das metas estratégicas; Coordenar programas de treinamento e conscientização sobre qualidade, promovendo a cultura de excelência e o engajamento das equipes; Apoiar as áreas operacionais na padronização dos processos e na resolução de problemas, por meio de metodologias estruturadas; Gerenciar planos de ação voltados à melhoria contínua, utilizando ferramentas da qualidade, como PDCA, 5W2H e Diagrama de Ishikawa; Promover a integração entre os setores, assegurando comunicação clara e alinhamento com as políticas e diretrizes da qualidade; Apoiar a liderança na identificação e análise de riscos e oportunidades, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e a melhoria dos processos; Gerir a equipe de Qualidade, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores; Realizar viagens conforme as necessidades da operação. Requisitos: Experiência comprovada em gestão de processos, controle da qualidade e auditorias internas; Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Desejável especialização em Gestão da Qualidade, Processos ou Melhoria Contínua; Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), especialmente na norma ISO 9001:2015; Curso de Auditoria Interna ISO 9001:2015; Conhecimento na ferramenta Bizagi; Conhecimento em elaboração e controle de POPs, instruções de trabalho e formulários; Conhecimento em ferramentas da qualidade, como PDCA, 5W2H e Diagrama de Ishikawa; Liderança e capacidade de coordenação de equipes; Capacidade de integrar áreas e alinhar objetivos à política da qualidade; Proatividade, visão sistêmica e foco em resultados; Comunicação clara e assertiva; Capacidade de análise e tomada de decisão; Desejável experiência na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade, como ISO 9001 e ISO 14001; Desejável formação como Auditor Líder; Desejável experiência no planejamento e condução de auditorias internas; Disponibilidade para viagens. Esta conversa está sendo útil até agora?

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Qualidade - Controle de Qualidade

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  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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