O quê?
Onde?

Coordenador(A) De Vendas Omnichannel

Bauru - SP
R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

A BM Vagas em parceria com empresa no segmento farmacêutico (Manipulação) seleciona Coordenador(a) Comercial na cidade de Bauru Responsabilidades Planejar, coordenar e executar a estratégia comercial, alinhando vendas da loja física e canais digitais (WhatsApp, leads, redes sociais e e-commerce). Prospectar novos clientes e parcerias comerciais, identificando oportunidades de negócio nos canais físicos e online. Treinar, orientar e desenvolver a equipe de vendas presencial e online, com foco em abordagem, fechamento, relacionamento e conversão. Acompanhar diariamente os atendimentos e conversas dos vendedores, corrigindo falhas de abordagem, comunicação, direcionamento para fechamento e padrão comercial. Garantir o cumprimento do padrão de atendimento da empresa, assegurando linguagem adequada, empatia, postura comercial e foco em conversão. Gerenciar a fila de leads, controlando tempo de resposta, priorização e distribuição equilibrada dos atendimentos (meta máxima de 5 minutos). Definir, acompanhar e cobrar metas individuais e coletivas, analisando KPIs como taxa de conversão, ticket médio, faturamento, volume de atendimentos e retenção. Elaborar e analisar relatórios comerciais, propondo ações corretivas e estratégias de melhoria contínua. Atuar em conjunto com o marketing no planejamento e execução de campanhas, eventos, ações promocionais e estratégias de geração e conversão de leads. Padronizar processos e fluxos de vendas, criando ou aprimorando scripts de atendimento, políticas de desconto, follow-up e pós-venda. Analisar comportamento do cliente e feedbacks, identificando oportunidades de melhoria no atendimento, produtos e experiência de compra. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em liderança comercial. Vivência em gestão de equipe de vendas presencial e digital. Experiência com atendimento via WhatsApp, leads, redes sociais ou e-commerce. Histórico consistente de entrega de metas. Habilidades Vendas consultivas, funil de vendas e técnicas de fechamento. Indicadores comerciais (KPIs): conversão, ticket médio, tempo de resposta, faturamento e metas. Gestão de leads, CRM, WhatsApp Business e relatórios comerciais. Capacidade de leitura e análise de dados. Segunda a sexta 8h às 18h Sab 8h às 12h Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Interna

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Microsoft Excel
Microsoft Word
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