Acompanhar clientes no pós-venda, garantindo engajamento e satisfação com o serviço contratado. Realizar onboarding estruturado, ajudando os clientes a aproveitarem todo o potencial das nossas soluções. Resolver dúvidas e desafios dos clientes de forma consultiva e estratégica. Criar planos de ação personalizados para aumentar a retenção e evitar churn. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor percebido da solução. Manter comunicação ativa, realizando follow-ups estratégicos. Analisar dados de engajamento e performance para propor melhorias no relacionamento com os clientes. Trabalhar em equipe com os setores de vendas, suporte e marketing para melhorar continuamente a experiência do cliente. Benefícios: -. VT

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento