CARGO: GERENTE DE OPERAÇÕES EM E-COMMERCE
Vaga apenas para MULHERES.
Formação superior completa em Engenharia de Produção.
Missão do cargo: Liderar e estruturar os processos e estratégias operacionais da empresa, garantindo eficiência e integração entre os departamentos.
100% Presencial, de segunda a sexta-feira, no Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro.
Descrição do Cargo
Buscamos uma Gestora de Operações em E-Commerce com sólida experiência em gestão de operações, pessoas e processos. Essa profissional será responsável por coordenar as áreas de Compras, Logística, Financeiro, Recursos Humanos e Atendimento ao Cliente, com foco em desenhar, estruturar e supervisionar os processos internos que sustentam a área operacional da empresa.
Atribuições do cargo:
Supervisionar e otimizar os processos de logística, controle de pedidos e gestão de estoque.
Acompanhar os processos de pós-venda e comercial, garantindo excelência no atendimento ao cliente e suporte às vendas.
Desenhar e implementar processos que promovam padronização, escalabilidade e eficiência operacional.
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas sob sua responsabilidade.
Identificar e corrigir gargalos operacionais em todas as áreas da empresa, garantindo fluidez nas entregas e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Supervisionar a equipe financeira na execução da conciliação bancária, no controle do fluxo de caixa e na DRE, analisando relatórios consolidados e garantindo a precisão nas movimentações financeiras.
Coordenar a relação da equipe administrativa com o escritório de contabilidade, garantindo que as demandas e documentos a serem ens e recebidos estejam alinhados, além de validar os relatórios ens pela contabilidade, como o balancete, folha de pagamento e impostos.
Supervisionar os processos de gestão de pessoas, incluindo contratação, demissão, controle de férias, gestão de colaboradores e pagamentos de benefícios, assegurando que os prazos sejam cumpridos pela equipe financeira.
Coordenar o controle de compras e supervisionar as negociações com fornecedores, garantindo que a equipe realize pesquisas de mercado, cotações, pedidos e acordos de condições de pagamento de forma eficiente e alinhada às estratégias da empresa.
Acompanhar e garantir que a equipe monitore a entrega de materiais e serviços contratados, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade esperada.
Elaborar relatórios mensais de pagamentos, previsões de contas e outros indicadores financeiros para a diretoria.
Monitorar e assegurar o controle eficiente das etapas de chargebacks, estornos de pagamentos e conciliações financeiras, orientando a equipe na resolução de problemas e na adoção de melhorias contínuas.
Indicadores sob responsabilidade do cargo:
Conciliação bancária
Fluxo de caixa
DRE
Eficiência Logística.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Vale-transporte
Denunciar Vaga